お支払いは、クレジットカード決済、現金決済、Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)からお選びいただけます。

クレジットカード決済

ご利用可能カード VISA、Master、JCB、AMEX
下記カードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。
ご利用可能支払回数 1回払い

現金決済


ローソン、ファミリーマート、セブンイレブン、デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア、サークルKサンクス、セイコーマート、ミニストップ各店で現金でお支払いいただけます。

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Pay-easy(ペイジー)を使って各収納機関のATM・オンラインバンキング・モバイルバンキングにてお支払いすることができます。

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ネットバンクとは、インターネットを利用した銀行サービスです。ネットバンクでお支払いを希望される場合は、各ネットバンクの口座が必要になります。

ネットバンクでのお支払い詳細はこちら

【支払い期限について】
ご予約日にあわせて支払い期限があります。
ご入金がない場合は自動的に取り消し扱いとなりますので、ご了承の程お願いします。
自動的に取り消しの場合には、登録頂いたメールアドレスへ【未入金自動キャンセル】メールをお送りさせていただきます。
詳しい、支払い期限は下記の表をご参照下さい。
お支払期限
ご予約日 ご入金期日(ご予約日を含む)
ご出発の8日以上前 ご予約日を含めて4日目の23:00まで
ご出発の7日前~3日前 ご予約日を含めて3日目の23:00まで
ご出発の2日前 ご予約日翌日の23:00まで
ご出発の前日・当日 ご出発時間2時間前まで
【支払い期限が過ぎた場合について】
お支払い期限を過ぎてもご入金を確認できない場合は自動的に予約を取り消させていただきます。
一度お支払い期限を過ぎてしまい取り消しとなると、新たにご予約取り直しとなります。
その際の残席保証はできません。 また、入金期限を延ばすことはできませんので、あらかじめご了承ください。

Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)

Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)
【ご注意ください!!】
Paidyでのお支払い手続きが完了しないと、お席の確保ができません。

【返金について】
キャンセル返金・運休払戻時:事務手数料無料
【決済について】
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたしますメールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。
事前登録・クレジットカードは必要ありません。
月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。
【お支払い方法について】
下記のお支払い方法がご利用いただけます。
口座振替(支払手数料:無料)
コンビニ(支払手数料:356円税込)
銀行振込(支払手数料:金融機関により異なります)

運行に関しての弊社取り組みとお客様へのお願い



平素よりミルキーウェイエクスプレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ミルキーウェイエクスプレスでは、6月3日まで新型コロナウイルスの関係で全便運休しておりましたが、6月4日(木)より一部運行を再開いたします

運行に関しては以下のような感染防止措置を講じます。
尚、お客様におかれましても何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

》お客様の安全・安心のために

》車内の除菌・消毒等につきまして

今後の運行便に関しては、 運行便のおしらせをご確認ください。
ご利用のお客様にはご不便おかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。





新型コロナウイルス感染拡大防止処置について



いつもミルキーウェイエクスプレスを御利用いただき誠に有難うございます。

新型コロナウイルス感染拡大防止処置についてのお知らせと乗車のお客様へのお願いです。

新型コロナウイルス感染症の発症が複数報告されていることを受けまして、ミルキーウェイエクスプレスでは感染症の拡大防止、並びに、お客様に安心してご乗車いただくため、以下の対策を行っております。

①乗務員に関して
★体調管理の徹底
★点呼時の体調確認及び体温測定
★マスクの着用
★手洗い・うがい・手指消毒の励行

②車両に関して
★車内完全清掃、完全消毒
★空気自動循環システムによる外部空気を取り入れての運行

③お客様へのお願い
★乗車の際はマスクの着用お願いいたします。
(マスクの着用が無い場合、乗車できない場合がございます)
★乗車時に必ず手指の消毒を行って頂きます。
★乗車前・休憩時での手洗い、うがいをお願いいたします。

④ブランケットの各座席への設置の中止
各座席にブランケットを設置しておりましたが、現在ブランケット・座布団の貸出を控えさせて頂きます。
ご乗車の際には体温調節のしやすい服装にするなど、ご協力をお願いします。

ご利用のお客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。